Çorum Belediyesi Basın Yayın ve Halkla Ä°liÅŸkiler MüdürlüÄŸü bünyesinde faaliyet gösteren ÇaÄŸrı Merkezi 1 yılda 157 bin 615 kez arandı.

Çözüm odaklı belediyecilik anlayışıyla 2023 yılında kurulan ve 7 gün 24 saat hizmet veren çaÄŸrı merkezi 2024 yılı içerisinde 157 bin 615 çaÄŸrıya cevap verdi.

VatandaÅŸlardan gelen talep, istek ve ÅŸikayetlere anında cevap veren ÇaÄŸrı Merkezi, taleplerin ilgili müdürlüklere yönlendirmesini ve kısa süre içerisinde cevap bulmasını saÄŸladı. Halkla Ä°liÅŸkiler MüdürlüÄŸü bünyesinde yer alan çaÄŸrı merkezinin yanı sıra WhatsApp ihbar hattı da vatandaÅŸlar tarafından memnuniyetle karşılanıyor. 2019 yılında Belediye BaÅŸkanı Dr. Halil Ä°brahim AÅŸgın’ın göreve gelmesinin ardından 2020 yılı başında faaliyetine baÅŸlayan WhatsApp ihbar hattı da ÇaÄŸrı Merkezi gibi 7 gün 24 saat esasına dayalı olarak vatandaÅŸlara hizmet verirken; 2024 yılı içerisinde 51 Bin 420 mesaj aldı. Ani geliÅŸen su kesintileri, sel, kar yağışı gibi olumsuzluklarda vatandaÅŸlara bire bir cevap veren ve çözüm saÄŸlayan WhatsApp ihbar hattına yıl boyunca 8 bin 330 bildirim oluÅŸturuldu. OluÅŸturulan bildirimler ilgili müdürlüklere havale edilerek takibi de yine Halkla Ä°liÅŸkiler MüdürlüÄŸü personelleri tarafından yapılarak vatandaÅŸlara bilgi akışı saÄŸlandı.

Belediye BaÅŸkanı Dr. Halil Ä°brahim AÅŸgın’ın katıldığı mahalle buluÅŸmalarında vatandaÅŸlar WhatsApp hattından duydukları memnuniyeti sık sık dile getirirken Belediye BaÅŸkanı Dr. Halil Ä°brahim AÅŸgın ise çözüm odaklı belediyecilik anlayışıyla çalışmaların aralıksız devam edeceÄŸini ifade etti.

Öte yandan Halkla Ä°liÅŸkiler Birimi; ÇaÄŸrı Merkezi ve WhatsApp iletiÅŸim hattı dışında 1537 Çorum Belediyesi web site üzerinden, 944 yüz yüze, 172 mobil baÅŸvuru, 14 açık kapı ve 1206 CÄ°MER baÅŸvurusu aldı.

1257 YENÄ° DOÄžAN SETÄ° VERÄ°LDÄ°

Daha önceki yıllarda yeni doÄŸan bebeklere yönelik hediye olarak verilen battaniye içeriÄŸi Belediye BaÅŸkanı Dr. Halil Ä°brahim AÅŸgın’ın talimatlarıyla 2024 yılı içerisinde deÄŸiÅŸtirilerek bebek seti olarak dağıtılmaya baÅŸlandı.

Çorum merkezde ikamet eden ailelerin yeni doÄŸan bebeklerine yönelik verilen HoÅŸ Geldin Bebek Seti 2024 yılı içerisinde 1257 aileye ulaÅŸtı. Çorum Belediyesi internet sitesi üzerinden yapılan baÅŸvurularda ekipler ailelerin evlerine giderek paketleri teslim ederken, dileyen aileler ise Gönül Kapısı’na  gelerek hediyelerini teslim aldılar.

Çorum Belediyesi Basın Yayın ve Halkla Ä°liÅŸkiler MüdürlüÄŸü bünyesinde faaliyetlerine devam eden Halkla Ä°liÅŸkiler Birimi saha çalışmalarında da ara vermiyor. VatandaÅŸların sorun ve taleplerini saha çalışmalarıyla toplayan ekipler gelen talep ve sorunları anında müdürlüklere iletiyor.